Vysoký bounce rate je najrýchlejší spôsob, ako si zničiť doménu. Nie je to postupné zhoršovanie, stačí jedna dávka na starý nevyčistený zoznam a poskytovatelia si to zapamätajú na týždne.
Preto overenie nie je voliteľný krok navyše, ale súčasť cesty medzi nájdením firmy a jej zaradením do kampane.
Čím adresa prechádza
Štyri úrovne kontroly, každá vyradí inú skupinu problémov.
Catch-all a čo s nimi
Časť domén je nastavená tak, že prijme e-mail na akúkoľvek adresu, existujúcu aj vymyslenú. Takým sa hovorí catch-all a pri nich sa jednoducho nedá overiť, či konkrétna schránka existuje.
Colldly ich preto neoznačuje ako platné ani ako neplatné, ale ako rizikové. Rozhodnutie necháva na vás, pretože závisí od situácie: pri zdravom bounce rate ich pokojne oslovte, pri zhoršenej doručiteľnosti ich radšej vynechajte.
Pri každom kontakte vidíte stav aj skóre overenia, takže sa rozhodujete podľa čísla, nie podľa pocitu.
Prečo sa to oplatí aj finančne
Overenie stojí kredity, takže na prvý pohľad ide o náklad navyše. V skutočnosti je to najlacnejšia položka celej kampane.
E-mail poslaný na neexistujúcu adresu stojí kredit za generovanie, kredit za odoslanie a navrch poškodenie reputácie, ktoré sa prejaví na doručiteľnosti všetkých ostatných správ. Overenie tento reťazec zastaví na začiatku.
Praktický dopad je najlepšie vidieť na lieviku kampane, kde presne vidíte, koľko firiem odpadlo v ktorom kroku, bez webu, bez e-mailu, neplatná adresa, blocklist.
Čo znamenajú jednotlivé stavy
Pri každom kontakte vidíte výsledok overenia. Podľa neho sa rozhodujete, či ho osloviť.
Kedy overiť znova
Overenie zachytáva stav v konkrétnom okamihu. Firma môže o mesiac zaniknúť, zamestnanec odísť a jeho schránka sa zrušiť. Preto má zmysel zoznam pred väčšou vlnou nechať prebehnúť znova, aj keď už raz overený bol.
Praktické pravidlo: čokoľvek staršie ako tri mesiace overte pred použitím. Pri zoznamoch starších než rok je lacnejšie a rýchlejšie zozbierať firmy nanovo než čistiť starý súbor, medzitým sa zmenili nielen adresy, ale aj to, ktoré firmy vôbec existujú.
Colldly preto uprednostňuje priebežné hľadanie v menších dávkach pred budovaním veľkej zásoby kontaktov do zálohy. Zoznam, ktorý použijete do týždňa od nájdenia, má výrazne nižší bounce než ten, čo čakal pol roka.
Čo táto funkcia nerobí
Aby ste nekupovali mačku vo vreci: toto sú vedomé hranice, nie chyby.
Časté otázky
Overujú sa aj kontakty z môjho CSV?
Áno, importované adresy prechádzajú rovnakou kontrolou ako tie nájdené systémom.
Aký bounce rate je ešte v poriadku?
Pod tri percentá. Nad päť percent zastavte kampaň a vyčistite zoznam skôr, než budete pokračovať.
Môžem overenie preskočiť?
Neodporúčame to. Ušetrené kredity nevyvážia riziko poškodenia domény.
Čo znamená skóre pri kontakte?
Vyjadruje, ako spoľahlivo sa podarilo adresu overiť. Vysoké skóre znamená potvrdenú existujúcu schránku, nízke rizikový alebo neoveriteľný prípad.